Політика повернення коштів та скасування

Через особливості послуг Astroway, які надають персоналізований цифровий контент, автоматично згенерований на основі введених користувачем даних, всі продажі є остаточними після генерації та доставки звіту.

Повернення коштів недоступне після доставки, за винятком обмежених та виняткових обставин, включаючи:

• Подвійний платіж
• Технічний збій, який перешкоджає доставці протягом 24 годин
• Неправильне списання коштів, викликане помилкою системи

У таких випадках клієнт повинен зв'язатися з нами за адресою astrowayproject@gmail.com протягом 7 днів з дати покупки.

Кожен запит розглядається індивідуально.